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指纹照片采集有妙招 开发区出入境推进“最多跑一次”改革

来源: 作者: 发布时间:2018年05月14日

  2018年以来,开发区出入境全面推进“最多跑一次”改革,围绕新时代办事群众新要求新期待,助推新旧动能转换,优化便民利民举措,加快行政改革步伐,以实际行动增强群众对改革的获得感,跑出了出入境证照办理“加速度”。

  一是指纹采集“警”想妙招。众所周知,在办理出入境证照时,采集指纹是必不可少的环节。但是,很多申请人因为常年劳作、年纪偏大或者季节性手指蜕皮等原因,导致指纹稀疏不清、磨损断裂等情况,有些成年人也因手指纹路过于密集且面积太小,致使指纹无法通过系统核验,影响了办证效率和服务满意度。为此,开发区出入境民警积极探索,邀请指纹磨损无法正常采集的申请人反复试验,推出了“肉眼识别法”、“哈气法”、 “护手霜擦拭法”等几种切实可行的采集方法,极大提升了指纹采集通过率。同时,针对老人指纹破损严重、部分申请人手指残疾等情况,民警主动联系上级主管部门,商量解决办法让每一个申请人都能够成功办理证件,避免来回多次跑路采试指纹情况的发生。

  二是照片采集“警”情满满。出国(境)制证照片采集有非常严格的规定和标准,很多申请人不清楚具体内容,不是妆容太浓,就是头发毛乱,有的还着浅色衣服,带着彩色美瞳,使照相问题频频出现。为了避免群众回家整理妆容、换深色衣服的情况,开发区出入境总结照相时常碰见的疑难,召开工作例会,征集大家的意见建议,增添了多项照相便民服务举措。大队为着浅色衣服的申请人准备了蓝色衬衫,为头发凌乱的申请人配备了梳子、发卡、皮筋、镜子,为化浓妆的申请人准备粉饼、卸妆液、遮瑕膏,为身高不达标的儿童配备升降座椅,为佩戴美瞳的申请人准备了护理液等,方便申请人当场解决照相难题,快速照取合格、满意的照片。办事群众对对民警细致周到的工作、耐心热情的服务大加赞扬。

  三是补充信息来回“警”跑。出生地信息是办理出国(境)证照的必填项目,可民警在受理时发现,部分有迁移记录的人在网上都没有登记这项内容,尤其是从外省迁入的办事群众,大多数网上都没有出生地信息,导致证件办理无法正常进行。为了节省群众办证时间,减少办事成本,民警积极联系户政部门,加强与户籍民警的互通互联,遇到申请人网上户籍信息漏缺的情况,及时联系户籍民警进行补录,不让群众因缺少出生地信息“多跑一次”同时,促进了办证流程的准确高效运行。

  在日常办证过程中,开发区出入境民警注意搜集民众意见,优化服务举措,让改革“红利”真正惠及办事群众;制作办证流程示意图及申请表信息填写指南,印制以证照办理材料、时限、费用等为内容的宣传彩页,让中国竞彩网,中国竞彩网首页群众了解出入境工作内容及办事要求,提高出国(境)证件办理工作质效。

  服务无止境,改革不停歇。“最多跑一次”改革就是一场长跑,不可能一蹴而就、一劳永逸。开发区出入境将始终坚持以问题为导向,让办证“最多跑一次”瞄准群众所需、民心所向,全力领跑最前沿,跑出开发区公安出入境改革“加速度”,让中国竞彩网,中国竞彩网首页人享受到改革“红利”,体验到新时代公安民警带来的幸福感和满足感。

编辑:月月
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